Aparece en el mapa de Google
Cuando alguien busca «fisioterapeuta en Toluca», Google muestra arriba un mapa con tres consultorios. Ahí solo entran los Perfiles de Negocio, y el tuyo lo tienes que crear tú: Google no deja que Aliviana lo haga a tu nombre. Llenarlo es rápido; lo que tarda es la verificación.
Nadie puede prometerte el primer lugar, tampoco nosotros. Google ordena por qué tan bien coincides con la búsqueda, qué tan cerca estás de quien busca y qué tan conocido es tu consultorio. Un perfil completo, verificado y con reseñas reales es lo que está en tus manos.
Entra con tu cuenta de Google
Abre google.com/business y elige «Administrar ahora». Usa una cuenta de Google que sea tuya y que vayas a conservar: el perfil vive ahí.
Tu nombre, y nada más
Escribe tu nombre como te conocen tus pacientes. Puede llevar tu título («Lic.», «Dra.», «LFT.»). No le agregues la especialidad, la ciudad, un teléfono, un lema ni «Aliviana».
«Fisioterapeuta Toluca — Ana López» es la causa más común de suspensión. Google lo trata como relleno de palabras clave.
La categoría de lo que ERES
Escribe tu profesión y elige de la lista la categoría más específica: la que completa la frase «esto ES un…» (por ejemplo, «Fisioterapeuta» o «Psicólogo»). Pocas categorías, y ninguna que solo describa algo que «tienes» o haces de vez en cuando.
Dónde atiendes
Si recibes pacientes en un consultorio, pon su dirección real: donde un paciente puede llegar y encontrarte en tu horario. Si vas a domicilio, elige «área de servicio», oculta tu dirección y marca las zonas que cubres (no más de unas dos horas de traslado).
Una oficina virtual no se acepta. Si compartes consultorio con otros colegas, cada uno lleva su propio perfil con solo su nombre.
Tu teléfono, el mismo de Aliviana
Un número que contestes tú, de preferencia local. Usa el mismo que publicas en tu perfil de Aliviana: Google relaciona los dos perfiles cuando nombre, dirección y teléfono coinciden.
Verifica tu perfil
Google te va a pedir que demuestres que el consultorio es tuyo. El método lo elige Google (por ejemplo, un video corto donde se vea la entrada, tu placa o letrero y que ahí atiendes). Hasta que lo verifiques, el perfil no aparece.
Tu página de Aliviana como enlace de citas
Ya verificado, entra a editar tu perfil, busca la opción para agregar un enlace de citas o reservas y pega la dirección de tu perfil de Aliviana. La encuentras en tu panel, en el botón «Mi perfil público».
Google exige que ese enlace deje agendar. Revisa que tengas tus horarios publicados en «Mis horarios»: sin agenda abierta, el enlace no cumple. Y no pongas tu WhatsApp como enlace de citas: Google no acepta enlaces de mensajería ahí.
Horario, fotos y descripción
Si recibes pacientes en un horario fijo, ponlo igual que en Aliviana. Si solo atiendes con cita previa, Google pide no publicar horario. Sube fotos de la fachada y del consultorio, nunca de pacientes. En la descripción, cuenta qué haces sin precios, promociones ni enlaces.
Reseñas: a todos por igual
Pide reseña a todos tus pacientes, no solo a los que salieron contentos, y nunca a cambio de un descuento. No escribas reseñas para ti ni le pidas a familiares que lo hagan. Al responder, agradece sin mencionar su tratamiento ni detalles de su consulta: eso es un dato de salud y es suyo.
¿Te atoraste?
Escríbenos a soporte@aliviana.com.mx y te ayudamos a revisarlo. No te pediremos la contraseña de tu cuenta de Google: nunca la compartas con nadie.