Uso de cookies

Este documento explica qué guardamos en tu navegador y para qué. La plataforma Aliviana es operada por Shark Broadcast, S.A. de C.V., con domicilio en Abetos 18, Lerma, Estado de México, C.P. 52000.

1. Qué es una cookie

Un archivo pequeño que un sitio guarda en tu navegador para recordar algo entre una visita y otra.

Aquí usamos la palabra en sentido amplio: incluye también el almacenamiento local y de sesión del navegador, que cumple la misma función. Hoy, de hecho, todo lo que Aliviana guarda en tu navegador vive ahí. Las reglas de este documento valen igual para las dos cosas.

2. Qué usamos hoy

Aliviana usa lo mínimo para funcionar. No usamos cookies de publicidad, ni de analítica, ni de terceros que te rastreen entre sitios.

2.1. Necesarias

Sin ellas la plataforma no funciona, y por eso no requieren consentimiento.

• Sesión. Mantiene abierta tu sesión: la cuenta anónima que se crea cuando agendas una cita en línea, o tu cuenta si eres profesional. Sin ella no podrías volver a tu cita en «Mis citas» ni entrar a tu panel. Dura hasta que cierres sesión o borres los datos de tu navegador.

2.2. Preferencias

Dos cosas, y las dos viven solo en tu navegador: no viajan a nuestros servidores y nosotros no podemos leerlas.

• Que ya cerraste el aviso de cookies, para no volver a mostrártelo.
• Mientras tienes abierta la pestaña de «Mis citas», que ya comprobaste que eres tú. Se olvida al cerrarla.

No guardamos ninguna otra preferencia: el lugar o el padecimiento que elijas en el buscador no se recuerdan de una visita a otra.

2.3. Analítica y publicidad

No usamos ninguna. Si eso cambia, actualizaremos este documento, subiremos su versión y te pediremos consentimiento antes de instalarlas, con la opción de negarte sin perder el uso de la plataforma. Mientras no lo des, no se instalan.

3. Cómo controlarlas

Puedes borrarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que si bloqueas las necesarias, no podrás iniciar sesión, agendar en línea ni volver a «Mis citas».

4. Cambios

Cualquier cambio se publica aquí con su fecha y su versión.

5. Contacto

soporte@aliviana.com.mx